一、新闻事件

10月8日凌晨1点许，南京秦淮区长白街金陵闸小区发生火灾，造成一名60岁独居男性老人死亡。

据了解，该男子属独居老人，平时与邻居交流不多。火灾发生后，除4楼住户严重受损外，5楼住户家也受到波及，部分财物被烧毁。据现场调查人员初步判断，可能是燃气使用过程引起，具体着火原因尚需进一步核实。

二、案例追踪

· 2021年12月21日晚，上海市普陀区一居民楼发生火灾，事故造成一名88岁男性独居老人不幸死亡，经现场勘验及调查走访初步判断起火原因为老人吸烟不慎引发火灾。

· 2020年9月16日，辽宁省沈阳市某小区一住户家中突发大火，一名独居老人正好在家中，由于腿脚不便老人没能及时逃脱，待消防员到达时，已不幸身亡。

· 2019年11月29日，柳州北站路河北新村北站路小学附近一居民房起火，屋内80多岁的老奶奶、90多岁卧病在床的老爷爷被救出。据小区居民反映疑似老人家中使用的电暖器起火。

三、数据统计

据国家统计局2023年数据：中国老年人数量已达近3亿，其中空巢独居老人的数量已超过1.3亿，约占老年人数量的43.33%。

独居老人在生活上，正面临着安全、健康、孤独、无助等多重问题的困扰，一旦发生突发事件，如磕碰、摔倒、突发疾病、煤气中毒、火灾等，他们很难得到及时的救助，甚至有些独居老人在家中死亡后，长时间无人发现，造成了不可挽回的悲剧。因此，独居老人群体需要得到全社会的共同关注和援助。

四、政策依据

2018年，民政部印发《“互联网+民政服务”行动计划》，推动互联网与养老服务深度融合，构建线上线下相结合、多主体参与、资源共享、公平普惠的互联网养老服务供给体系。

2022年，党的20大报告指出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

五、具体举措

峻海物联针对独居老人存在的安全和健康问题，成功研发了“空巢独居老人智慧监护平台”，目前已形成了一套可复制、可借鉴、可推广的经验做法，对推动空巢独居老年人智慧监护在全国范围的推广具有良好的示范效应。

一是建立“市级+区（市）+镇（街）”三级网格化建设。通过建立健全空巢独居老人长效探访关爱服务机制，从“等待服务”转变为“入户服务”，从“被动救助”转变为“主动救助”，让每一位空巢独居老人都能生活得安心、静心、舒心。

二是智慧消防安全服务监测。在全省范围内，通过物联网、云计算和大数据等技术，运用“人防+技防+大数据”手段，为空巢独居老人家中安装电子栅栏、燃气报警器、感烟报警器、水浸探测器和防摔倒监测装置等物联网监测设备，把风险管控在隐患前面，把隐患解决在事故前面，为空巢独居老人的消防安全保驾护航。

三是居家健康安全智能监护。为空巢独居老人安装智能床垫、智能睡眠监测带、紧急呼叫设备等居家健康安全智能套餐，对老人的心率、呼吸、睡眠、活动等进行实时监测，数据实时共享到子女和居委会工作人员的手机及智慧养老服务平台，实现了实时数据传输和远程监控，真正做到空巢独居老人居家遇到危险早发现、早处置。

六、成功案例

2019年，峻海物联助力青岛市民政局率先完成了智慧消防在养老机构消防能力提升工程中的全覆盖应用。

2022年，通过整合水务、能源和供电部门大数据，构建了针对空巢独居老人用水、用电、用气等异常情况实时监测的“空巢独居老人智慧监护平台”，解决了“把风险管控在隐患前面，把隐患解决在事故前面”的问题。

2023年6月，国务委员谌贻琴对“空巢独居老人智慧监护平台”给予了高度评价，夸赞平台“精细的数据，重大的作用，为民政工作兜好底！”（组稿/笑丁）